Velmi kvalitně zpracovaná publikace, která se zaměřuje na komunikaci s pacientem a nejen s ním. Ve zdravotnictví se neustále komunikujete. Musíte předávat informace pacientovi, jeho rodině, komunikovat se svými kolegy, s podřízenými, s pracovníky úplně jiných oborů...a všechno je to o dobré komunikaci. Tato kniha se zaměřuje na to, jak by měla správná komunikace probíhat, a hlavně na to... číst celé, jak komunikovat s nemocným, aby mu byli informace předány jasně, citlivě a za správných podmínek.